Política de reembolso

Política de cambios y devoluciones

Cambios
1. Tienes 30 días (no hábiles) desde la fecha de compra para cualquier cambio.
2. Los cambios están sujetos a stock, si lo quieres cambiar de talla y esta no está disponible lo deberás cambiar por otro producto.
3. Podrás cambiarlo por productos de igual valor, si este es de mayor valor deberás pagar la diferencia. Si es de menor valor no se hacen devoluciones de dinero y deberás elegir algún otro artículo.
4. Los productos con descuento no tienen cambio ni devolución.
5. Los zapatos deberán venir en perfectas condiciones, sin uso y en su caja original. 
6. El costo de envío por cambio lo deberá pagar el cliente.


Devoluciones
1. Tienes 90 días desde la fecha de compra para solicitar devolución.
2. Se aceptan devoluciones sólo por falla de fabricación.
3. Podrás elegir una de las siguientes opciones:
- Reparación gratuita
- Cambio (sujeto a stock)
- Devolución
4. En caso de reparación el producto se manda al taller a ser evaluado (tiempo aproximado 15 a 20 días hábiles).
Para cambios, devoluciones o reparaciones escríbenos a dommatienda@gmail.com